Платіжний сервіс, який дозволяє здійснювати моментальні платежі за допомогою мобільного телефону, інтернету та платіжних карток Visa, Master
Банк: ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК» (Адреса: 49094, м. Дніпропетровськ, вул. Набережна перемоги, д. 50, к/с 32009100400 в Обласному управлінні № 02800016),на підставі ліцензії Національного Банку України № №22 від 04.12.01р., керуючись Законом України "Про банки і банківську діяльність", а також ст. 634 Цивільного кодексу України, публічно пропонує необмеженому колу фізичних осіб можливість отримання послуг переказу Угода про наступне:
1. Предмет Угоди
1.1 Банк, будучи Оператором, бере на себе зобов'язання здійснювати прийом/переказ грошових коштів від Клієнтів через web-інтерфейс LIQPAY.
1.2. Якість послуг, що надаються Банком за цією Угодою, має відповідати законодавству України, нормативним актам НБУ, що регулюють операції з використанням Карт.
1.2.1. Відносини Банку з Клієнтом під час надання послуг у web-інтерфейсі LIQPAY регулюються такими нормативними актами:
1.2.1.1. Законом України "Про банки та банківську діяльність" від 07.12.00 р. N 2121-III.
1.2.1.2. Законом України "Про платіжні системи та переказ грошей в Україні" від 05.04.01 р. N 2346-III.
1.2.1.3. Положення про здійснення операцій з використанням спеціальних платіжних коштів, затвердженим Постановою Правління Національного банку України від 30.04.10 N 223.
1.2.1.4. Інструкцією про порядок відкриття, використання та закриття рахунків у національній та іноземній валютах, затверджену Постановою Правління Національного банку України від 12.11.03 р. N 492.
1.2.1.5. Інструкцією про безготівкові розрахунки в Україні у національній валюті, затвердженою Постановою Правління Національного банку України від 21.01.04 р. № 22.
1.2.1.6. Постанова Національного банку України від 16.09.2013 р. № 365
1.3. Ця Угода публічно доноситься необмеженому колу фізичних осіб для сприяння у здійсненні переказів коштів у мережі Інтернет шляхом його розміщення (публікації) на офіційному веб-сайті www.LiqPAY.com (постійно доступним для ознайомлення).
1.4. Ця Угода набирає чинності з моменту реєстрації Клієнта у веб-інтерфейсі LIQPAY.
1.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що має необхідну право- та дієздатність, а також всі права та повноваження, необхідні та достатні для укладення та виконання Угоди відповідно до її умов.
1.6. Клієнт запевняє, що не має наміру використовувати веб-інтерфейс LIQPAY, для проведення операцій, пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
2. Терміни та визначення, що використовуються в Угоді
2.1. Терміни, не зазначені в цьому розділі, вживаються у тексті цієї Угоди у значеннях відповідно до законодавства України та загальноприйнятих оборотів.
Верифікація – це перевірка персональних даних Клієнта, при якій запит маршрутизується за допомогою Банку. При введенні правильного Логіну та Паролю Клієнтом та підтвердження Одноразовим Паролем OTP, Банк дозволяє вхід до web-інтерфейсу LIQPAY.
Дистанційне Розпорядження – це розпорядження Банку виконати певну операцію, передану Клієнтом узгодженим каналом доступу з проходженням певної правил процедури передачі розпоряджень.
Ідентифікація – це процедура, передбачена нормами чинного законодавства України, у тому числі Інструкцією про порядок відкриття, використання та закриття рахунків у національній та іноземній валютах, затверджена Постановою Правління Національного Банку України від 12.11.03р.
Клієнт – фізична особа, користувач web-інтерфейсу LIQPAY, який пройшов процедуру верифікації під час входу до web-інтерфейсу LIQPAY.
Транзакція верифікації платіжної картки – транзакція з перевірки картки, при її проведенні на картці блокується сума на одну одиницю валюти картки строком до 30 днів.
Одноразовий Пароль ОТР – цифровий одноразовий пароль, який доставляється за допомогою «сервісу коротких повідомлень» (SMS),на мобільний телефон Клієнта, номер якого був використаний під час реєстрації у веб-інтерфейсі LIQPAY.
LiqPay - торгова марка Банку, унікальний веб-інтерфейс для введення реквізитів платежу в інтернеті та ініціювання переказу коштів.
Рахунок LiqPay – номер мобільного телефону, обліковий запис клієнта у web-інтерфейсі LIQPAY.
3. Умови використання веб-інтерфейсу LIQPAY
3.1. Банк виконує доручення Клієнта, які містяться у Дистанційному Розпорядженні, надісланому Банку.
3.2. Порядок реєстрації Клієнта у веб-інтерфейсі LIQPAY.
3.2.1 Зареєстрованим Клієнтом є будь-який Клієнт, який хоча б один раз авторизувався на Сайті www.liqpay.com та виконав Транзакцію верифікації платіжної картки.
3.2.2 Авторизація на Сайті www.liqpay.com для Клієнтів проходить виключно за допомогою Одноразового Паролю OTP.
3.2.3 Транзакція верифікації платіжної картки вважається успішною після блокування суми у розмірі однієї одиниці валюти картки.
3.3. Зобов'язання Банку в рамках Угоди обмежуються прийомом грошових коштів у Клієнтів та передачею грошових коштів особам, яким вони призначені. контрагентом, і відповідно:
- не регулює і не контролює правочинність правочину, його умови, а також факт і наслідки укладання, виконання та розірвання правочину, у тому числі в частині повернення оплати за такою угодою;
- не розглядає претензії Клієнта щодо невиконання (неналежного виконання) контрагентами своїх зобов'язань по угоді, у тому числі зобов'язань щодо передачі товарів, надання послуг/виконання робіт.
3.4.Банк має право вимагати у Клієнта документи та інформацію, необхідні для встановлення його особистості, фінансового стану, визначення діяльності.
3.5. Контрагент, на чию адресу Клієнт ініціює переказ, вказується Клієнтом у Дистанційному Розпорядженні.
3.6.
- не розголошувати відомостей про логіну та пароль Клієнта третім особам.
- надавати Банку достовірну інформацію, необхідну щодо операцій;
- здійснювати операції відповідно до умов цієї Угоди;
- на запит Банку, надавати необхідні документи, відомості та інші дані для ідентифікації Клієнта, визначення суті його діяльності та фінансового стану з метою виконання вимог законодавства, що регулює відносини у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом;
- не використовувати як засіб платежу – передплачені картки
- оплачувати послуги Банку відповідно до тарифів Банку;
- повідомляти Банк про всі зміни даних Клієнта, пов'язані з виконанням цієї Угоди, не пізніше ніж за 3 календарні дні з моменту їх виникнення.
3.7. Інші умови використання web-інтерфейсу LIQPAY, що визначають права та обов'язки Сторін.
3.7.1. Банк у межах Угоди має право:
3.7.1.1. Зупиняти роботу програмних та/або апаратних засобів, що забезпечують функціонування web-інтерфейсу, при виявленні суттєвих несправностей, помилок та збоїв, а також з метою проведення профілактичних робіт та запобігання випадкам несанкціонованого доступу до web-інтерфейсу;
3.7.1.2. Вимагати від Клієнта надання даних, що ідентифікують Клієнта у випадках:
- коли Банк має підстави припускати, що Клієнт порушує умови Угоди, законодавство України, порушує права та законні інтереси Банку, контрагентів;
- Інших випадках на розсуд Банку.
3.7.1.3. Зупиняти можливість використання Клієнтом web-інтерфейсу LIQPAY за умови:
- виникнення у Банку сумнівів щодо законності дій Клієнта з направленням Клієнту вимоги щодо підтвердження ідентифікації, а також джерела походження коштів для переказу з використанням web-інтерфейсу LIQPAY;
- порушення Клієнтом умов цієї Угоди;
- в інших випадках, коли здійснення переказу може спричинити збитки для Банку, контрагента або третіх осіб.
3.7.2. Не обслуговувати запити до Сервера з анонімних проксі-серверів;
3.7.3. Надавати Клієнту додаткові послуги, умови підключення та надання яких визначаються Банком та розміщуються на Сайті www.liqpay.com.
3.8. Інформація про web-інтерфейс LIQPAY, обумовлена умовами Угоди та/або щодо використання web-інтерфейсу, розміщується Банком на Сайті www.liqpay.com, при цьому інформація про істотні зміни умов Угоди, зміни тарифів публікується не пізніше ніж за три дні до набуття чинності такими змінами.
3.9. Клієнт має право не вимагати від банку здійснити повернення йому суми переказу з транзитного рахунку банку після закінчення тридцяти робочих днів з дня надходження цієї суми на транзитний рахунок банку та не вимагає від банку направити запит на уточнення реквізитів одержувача.
3.10. У випадках, передбачених Постановою Правління НБУ № 365 від 16 вересня 2013 р. Про порядок надходження коштів в іноземній валюті на поточні рахунки фізичних осіб у межах України Банк зобов'язаний здійснити продаж коштів, що надійшли на адресу Клієнта, в іноземній валюті в межах України на міжбанківському валютному ринку України та зарахувати гривневий еквівалент валюти. При цьому ідентифікований Клієнт, який не має поточного рахунку в національній валюті, доручає Банку відкриття такого рахунку для зарахування вищенаведених надходжень.
4. Тарифи
4.1. Банк має право стягувати з Клієнта певну суму коштів як компенсацію витрат та/або винагороди Банку, пов'язаних з виконанням Банком своїх зобов'язань за цією Угодою (далі - Тариф). Розміри Тарифів, підстави, умови та момент їх оплати Клієнтом наведено на Сайті www.liqpay.com.
4.2. Оплата Тарифу Клієнтом здійснюється шляхом утримання відповідної суми Банком у порядку, описаному на Сайті www.liqpay.com.
5. Порядок укладання та строк дії Угоди
5.1. Угода про використання web-інтерфейсу LIQPAY укладається між Банком та Клієнтом у формі договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України).
5.2. Акцептом умов Угоди є здійснення Клієнтом дій, визначених п.5.4. цієї Угоди.
5.3. Акцепт умов Угоди означає повне та беззаперечне прийняття Клієнтом усіх умов Угоди без будь-яких застережень та/або обмежень та рівносильний укладенню двосторонньої письмової Угоди про використання web-інтерфейсу LIQPAY.
5.4. Клієнт здійснює акцепт Угоди після ознайомлення з його умовами на Сайті www.liqpay.com шляхом сукупного виконання наступних дій:
5.4.1. Ознайомлення з умовами Угоди та їх прийняття шляхом натискання кнопки «Згоден».
5.4.2. Реєстрація у web-інтерфейсі LIQPAY шляхом заповнення формуляра у відповідному вікні на Сайті, що супроводжується направленням Клієнту OTP-паролю для входу до web-інтерфейсу LIQPAY. Пароль надсилається у вигляді SMS-повідомлення на номер мобільного телефону, зазначений у формулярі. Під реєстрацією розуміється надання Клієнтом Банку відомостей, необхідних для ідентифікації Клієнта, відповідно до реєстраційної форми (формуляра),заповнення якої пропонується Користувачеві під час здійснення акцепту. Клієнт зобов'язується повідомляти під час реєстрації у web-інтерфейсі LIQPAY достовірні персональні дані та відомості, що відповідають дійсності.
5.5. Термін акцепту не обмежений.
5.6. У момент здійснення акцепту Клієнту надається унікальний обліковий запис у web-інтерфейсі LIQPAY, відповідний номеру мобільного телефону, вказаному Користувачем у формулярі.
5.7. Угода вважається укладеною та набирає чинності з моменту акцепту, що визначається часом запровадження Користувачем на Сайті унікального одноразового пароля, отриманого на номер телефону, вказаного при реєстрації.
5.8. Угода діє протягом невизначеного строку або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Угоди та/або нормами чинного законодавства України.
6. Відповідальність Сторін
6.1. Банк не відповідає за несправності, помилки та збої в роботі програмних та/або апаратних засобів, що забезпечують функціонування web-інтерфейсу LIQPAY, що виникли з причин, що не залежать від Банку, а також пов'язані з цим збитки Клієнта.
6.2. Банк не відповідає за тимчасову відсутність у Клієнта доступу до програмних та/або апаратних засобів, що забезпечують функціонування web-інтерфейсу LIQPAY, а також пов'язані з цим збитки Клієнта.
6.3. Банк не відповідає за збитки Клієнта, які виникли внаслідок неправомірних дій третіх осіб, у тому числі пов'язаних із втратою Клієнтом SIM-картки з номером мобільного телефону, який є підтвердженням Верифікації.
6.4. Банк не відповідає за збитки Клієнта, що виникли внаслідок:
6.4.1. Наявність «вірусів» та інших шкідливих програм в обладнанні та програмному забезпеченні, яке Клієнт використовує для доступу до web-інтерфейсу LIQPAY;
6.4.2. Неправильне заповнення реквізитів контрагента при переказі коштів за допомогою web-інтерфейсу LIQPAY;
6.4.3. Порушення Клієнтом Угоди та рекомендацій щодо використання web-інтерфейсу LIQPAY, розміщених на Сайті www.liqpay.com;
6.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за Угодою, якщо таке стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набуття чинності Угодою, внаслідок подій надзвичайного характеру, які не могли бути передбачені та запобігані розумним заходам.
6.6. В інших випадках невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за Угодою Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України з урахуванням умов Угоди.
7. Зміна та розірвання Угоди
7.1. Банк має право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Угоди шляхом публікації змін на Сайті www.liqpay.com.
7.1.1 При внесенні Банком до Угоди суттєвих змін, що впливають на можливість використання web-інтерфейсу LIQPAY Клієнтом, Банк повідомляє про них Клієнта на Сайті www.liqpay.com, не менше ніж за три дні до набрання чинності чинності Угода не погоджується.
7.2. Ця Угода може бути розірвана за ініціативою однієї із Сторін:
7.2.1. За ініціативою Банку, шляхом направлення відповідного повідомлення засобами web-інтерфейсу LIQPAY Угода вважається розірваною через десять днів після отримання зазначеного повідомлення;
7.2.2. За ініціативою Банку, у разі невикористання Клієнтом послуг у web-інтерфейсі LIQPAY більше 12 календарних місяців поспіль (під використанням у даному випадку розуміється вчинення операцій з переказу грошових коштів) Угода вважається розірваною через десять днів з моменту відправлення Банком відповідного Yнтерфейсу.
7.2.3. З інших підстав, передбачених цією Угодою та/або чинним законодавством України.
8. Вирішення спорів
8.1. Усі спори та розбіжності, що виникли або можуть виникнути з цієї Угоди, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмової заяви Клієнта після отримання від Клієнта претензії зобов'язаний протягом 60 (шістдесяти) робочих днів задовольнити всі необхідні вимоги. якщо суперечка не буде вирішена в претензійному порядку протягом 120 (ста двадцяти) робочих днів, будь-яка із Сторін має право звернутися за вирішенням спору до суду.
9. Інші положення
9.1. Користувач гарантує, що всі умови цього Договору зрозумілі, і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
9.2. Користувач гарантує, що не буде використовувати веб-інтерфейс LIQPAY з іншою метою, ніж зазначені в Угоді та на сайті www.liqpay.com.